可持续发展

SUSTAINABLE DEVELOPMENT

社会概览

负责任运营是新宙邦可持续发展的根基,合作共赢始终是新宙邦不变的追求。我们秉持以客户为中心的理念,提升客户服务质量和满意度,打造安全、健康的生产运营环境,提供绿色、可靠的产品和服务解决方案,打造供应链生态,重视人才发展与激励,全力保障员工应得权益与福利,亦积极参与公益慈善活动,用实际行动回馈社会各界的期待。

创新驱动

持续打造卓越的研发体系和高效的研发团队,深度融合 AI技术提升研发效率与产品质量,并以高水平研发投入推进产业链协同创新。同时,公司不断深化知识产权保护, 有效激发研发创新与成果转化的持久活力。

产品质量

始终坚守“准确理解顾客需求,严格贯彻质量标准,不断提升品质服务,力保一 次做对做好,追求顾客完全满意”的质量方针,建立新宙邦质量管理生态,以高品质产品与优质服务赢得客户信赖。

化学品安全

始终奉行“精准辨识风险,削减有害影响,消除安环隐患”的化学品安全管理方针,健全新宙邦化学品安全管理体系,践行绿色化学理念,筑牢可持续发展根基。

职业健康与安全

牢固树立“以人为本、生命至上”安全发展理念,注重源 头治理,选用绿色材料、绿色工艺和技术装备,持续投入改善作业环境,高标准配备和使用劳动安全防护用品, 常态化开展职业健康体检,预防和控制职业病危害,保障员工职业健康,致力于利用先进技术和科学管理方法, 矢志打造电子化学品和功能材料全过程、全链条、全生命周期的本质安全。

客户服务

坚持“以客户为中心”的服务理念,依托数智化系统不断健全客户服务管理体系,规范服务流程,创新服务模式,深度挖掘客户需求,高效响应客户诉求,积极提升客户沟通频率,全方位提升客户体验。

负责任供应链

坚守“构筑竞争优势供应链,为客户奉献至臻成本效益与服务价值”的核心理念,将可持续发展战略深度融入供应链 ESG管理与实践,打造负责任、强韧性、绿色化、可追溯的负责任供应链体系。

以人为本

以“参与 · 成长 · 共担 · 共享”的人才发展理念赋能每一位员工, 致力于构筑多元、包容且富有活力的职场环境,与员工并肩前行,共同开创灿烂前景。

社区贡献

公司将社会责任理念与组织发展战略紧密结合,围绕教育、文化、体育等多个领域,持续参与并开展各项公益慈善及社区交流活动,以公益善行助推民生建设,促进企业与社区的共同繁荣。

创新驱动

  • 2025年度,研发投入金额达?53,688.56万元
  • 开展研发与知识产权培训?445次
  • 新增国内专利授权95项,新增获准国内外商标注册28项

产品质量

  • 成品一次合格率高达?99.88%,较去年提升了0.38%
  • 导入SRM系统对供应商进行系统管理,原材料合格率从96.8%提升到 97.83%
  • 未发生产品重大质量事故
  • 质量管理培训覆盖?13,650人次?,培训总时长达?44,173.03小时

化学品安全

  • 实施针对SVHCs的削减计划
  • 开展集团全系产品PFAS识别,积极开展PFAS替代 ,持续关注PFAS提案动态

职业健康与安全

  • 2025年度,公司在保障职业健康与安全方面累计投入资金?5,969.39万元
  • 12家?在役运行的生产基地通过ISO45001认证,覆盖率为?80%
  • 未发生?一般及以上安全生产事故,未发生疑似职业病和职业病确诊病例
  • 公司累计开展安全演练714次?,开展安全培训?956次?,生产员工覆盖率为?100%?,培训总时长达115,727小时

客户服务

  • 客户满意度综合得分连续多年保持在90分以上
  • 客户投诉处理率达到100%
  • 未发生客户隐私泄露案件

负责任供应链

  • 核心物料供应商100%获得ISO 9001质量管理体系认证,超过95%的核心物料供应商完成最新版《CSR协议》的重新签署
  • 为核心物料供应商提供49次ESG培训,覆盖467人;提供76次环境有害物质基础知识培训,覆盖639人;提供92次质量培训,覆盖863人,与2024年质量培训覆盖人数相比增加了564人次
  • 保障劳工权益和职业健康安全,不定期开展供应商审查
  • 对含锂材料供方进行责任矿产供应链尽职调查,完成责任矿产溯源供应链地图的建立

以人为本

  • 公司员工总人数达?4,465人?,新进员工?792人
  • 波兰新宙邦本地员工比例达?90%
  • 未发生使用童工及强制劳工等违规用工事件
  • 人均受训小时数超?47.52小时
  • 接受绩效考核的员工占比达?100%
  • 2025年度,公司在增进员工福祉方面累计投入达?4,807.10万元
  • 公司满意度调查覆盖?100%?全职及兼职员工,员工满意度达到?良好等级

社区贡献

  • 2025年,新宙邦累计投入?336.23万元?,用于支持社会公益事业
  • 截至2025年,三明海斯福已连续五年捐赠助学基金,累计捐赠金额达?947万元
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